Ödeme tam olarak nasıl ilerliyor?
Üç taksit: %33 proje başında (sözleşme imzasından sonra), %33 user acceptance test tamamlandığında (sizin onayınız), %34 canlıya çıkış gününde. Her birinde vade 14 gün net; SEPA veya havale. Tam peşin ödeme yok, üç ay sonra gelen final fatura yok.
Proje planlanandan büyük çıkarsa ne olur?
+%15 ek efora kadar biz bağlıyız — maliyet bize yazar. Bunun üstünde ise devam etmeden önce yazılı onayınız gereken net bir ek teklif alırsınız. Final faturada sessiz sürpriz yok.
Bakım sözleşmesini istediğim an iptal edebilir miyim?
Evet. Üç bakım paketinin de iptali ay sonuna kadar aylık yapılabilir. Minimum süre yok, gizli bağlılık maddesi yok. İptalde tüm erişimler ve dokümanlarla birlikte tam handover raporu alırsınız.
Telif ve kaynak kod ne oluyor?
Kaynak kod son faturayla birlikte tamamen sizin mülkiyetinize geçer (sözleşmede buyout maddesi var). Git repo, CI/CD pipeline’ları, tüm tasarım dosyaları (Figma) ve altyapı tanımı size teslim edilir. Biz sadece, isterseniz projeyi referans olarak göstermeyi sürdürürüz.
Mevcut yazılımı devralabiliyor musunuz?
Evet, memnuniyetle konuşalım. Bize ulaşın, ilk ücretsiz görüşmede durumu birlikte değerlendirelim.
30 günlük para iadesi garantisi tam olarak nasıl çalışıyor?
Canlıya çıktıktan sonraki 30 takvim günü içinde yazılı olarak geri alma talep edebilirsiniz. Ödenmiş tüm taksitleri 14 banka iş günü içinde iade ederiz. Kaynak kod sizde kalır. Şart: canlıda tamamlanmış satışların olmaması; aksi takdirde GDPR tarafında temiz geri alma yapılamaz.
Sonunda hangi sözleşmeleri imzalıyorum?
Üç doküman: (1) kapsam, kilometre taşları ve fiyatı içeren iş sözleşmesi, (2) sorumluluk, garanti ve teminat maddeleriyle genel şartlar, (3) opsiyonel SLA’lı bakım sözleşmesi. Tüm belgeler teklif kabulünden önce PDF taslak olarak gelir. Küçük yazı oyunu yok.
Start ile Pro arasında kalırsam?
O zaman arayın. 30 dakikada hangi paketin oturduğunu veya Start + iki add-on kombinasyonunun daha mantıklı olup olmadığını birlikte netleştiririz. Gerekmiyorsa açıkça "buna ihtiyacınız yok" da deriz. Bu danışmanlık faturası değil, teklif sürecinin parçasıdır.
